九州通+华为云,医药零售行业新网红是这样炼成的

  每年到了双11、双12,“电商”必将成为热议的焦点。

  华为商城(Vmall)在今年的双11大战中屡创佳绩!在创造佳绩的背后,一直有华为云默默的支持。

  事实上,华为云已经不只是支撑自己家的华为商城(Vmall),从华为自身实践出发,以电商解决方案的形式分享实践成果,帮助企业自建电商平台,完成每一次的“极限挑战”。

  今天想和大家分享的是医药零售行业转型成功案例:华为云与九州通医药集团股份有限公司(下称“九州通”)的故事。九州通成立于1999年3月,地处九省通衢的湖北省武汉市。虽然年轻,却已经连续四年位居民营医药流通企业榜首,十足的医药零售行业“网红”。

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  九州通和华为云是如何走到一起的?

  2017湖北民营企业百强榜单最近公布,九州通以615.57亿元营收连续三年蝉联榜首。九州通不仅营收遥遥领先,客户群也是相当庞大。目前针对商家(B端)客户已有15万多家,最终客户(C端)也超过1050万。旗下医药流通公司已达130多家,覆盖了中国整个行政区域95%以上,在新疆、西藏均设有子公司。并在未来三年,公司计划拓展到300到400家的规模。不过九州通的野心远远不止漂亮的营收数据,除了要在2019年营业收入达到1016亿元之外,更要将九州通打造成一个智能化的九州通。

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  九州通医药集团运营与IT管理总部副总监万有钢

  九州通运营与IT管理总部副总监万有钢也表示:“传统靠业务驱动IT的发展模式已经无法支撑智能化九州通这个目标了,现在应该是企业大战略来驱动IT的发展。我们把未来的九州通定位成业务创新的推动者,而IT技术就是支撑业务创新的生产力,所以IT创新就显得尤为重要,我坚信现在的IT创新必须得靠云技术。”华为有着多年助力企业数字化转型的经验,同时,在2017年华为强力投入发展公有云,承诺长期提供公有云服务,华为云发展势头迅猛。正是这样的背景,让九州通选择了华为云。

  智能化的九州通第一步:靠谱的华为云支撑九州通B2B平台平稳度过业务高峰

  去年,九州通创新推出B2B(Business-to-Business)供应商协同营销平台,受到了供应商广泛好评,属业界首创。在业务创新的同时也带来了技术上的压力。此前九州通用过国内的另一家云服务商,使用期间发生过一次严重的宕机事故,导致长时间无法使用,业务受到波及甚至中断。作为面向广大商家服务的B2B平台,IT 系统的任何瑕疵都是致命的,都可能会造成用户的流失,所以稳定性是九州通考虑的首要问题。

  九州通医药网

  最终九州通将B2B供应链协同营销平台完全迁移到华为云,最显著的好处是系统的稳定性得到了大幅度提高,缩短了服务延迟,再也没有发生过宕机事件。同时,华为云还根据九州通B2B电商业务场景特点,提供弹性计算资源,应对高并发,保证高峰时期业务平稳运行。看到了千千万万企业自建电商的需求,华为云针对电商场景特别推出电商解决方案,提出BTM价值主张,1Bilion的用户,每用户1TB的数据, 1Milion的并发,提供弹性云端环境,应用全生命周期管理、数据安全及移动互联云生态,支持海量用户并发,保障系统可靠。通俗来讲,即使遇到业务峰值,服务不会发生中断,业务也能平稳运行。华为云为九州通提供稳定可靠的技术保障,同时也帮助九州通B2B电商平台提升用户体验,为九州通实现智能化打下了坚实的基础。

  “作风好,家底厚、守规则”是九州通对华为云最好的肯定

  九州通的使命是为医药健康产业提供高性价比的服务,愿景是做中国医药健康产业最佳服务商。华为云,致力于成为智能社会使能者,期望成为大家面向未来发展的发动机和永远的伙伴,提供稳定可靠,安全可信,可持续演进的云服务。相同的价值观让大家牵手。九州通万有钢表示:“通过将B2B电商平台部署到华为云上,九州通实现了业务上线速度、平台性能和客户满意度的显著提升,同时运营成本也明显降低。关键是华为“作风好,家底厚、守规则”,才能让九州通和华为云走到了一起,希望未来借助华为云的力量,让九州通的服务做得更好更快。”

  当然,九州通与华为云的合作不仅仅是在电商平台,目前也正在借助华为云所提供的企业智能服务(EI),用人工智能、大数据等技术帮助九州通改善物流路线规划等业务,一步步朝着智能的九州通迈进。那么,企业智能(EI)+九州通又将擦出怎样的火花呢?让我们期待华为云EI在九州通的应用故事。

  BTM名词解释:

  Billion Connections:当遇到业务潮涌时,华为云具备海量用户支撑能力,支持十亿级并发连接能力;

  TB per user:提供多维度用户画像建模能力、通过大数据能力进行智能推荐;

  Millions TPS:高性能事务处理能力。TPS是Transactions Per Second的简称,即数据库在分钟内可以处理的事务数。TPS是用来衡量数据库性能的一个关键指标。

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