大数据时代下的公司业务层将发生怎样的巨变?

  在新的大数据时代,数据本身已经成为一种生产资料,数据本身也具备了更高的价值。而在这种大趋势下,企业如何收集更有效的数据?企业如何管理更多数据?如何让数据分析变得更快、更便宜?如何让数据驱动业务发展……等一系列问题纷纷出现,成为企业在大数据时代的黎明必须要想明白的事情。

  大数据驱动下的业务转型

  大数据的转型发生在企业的方方面面,但终归和企业的主营业务脱不了干系。而主营业务与大数据衔接的好坏也直接关乎企业大数据转型的成功与否。

  首先,也是最基本的,那便是企业的业务负责人是否能够意识到大数据应用的主要性。对于企业来说,业务负责人更多的扮演一个销售策略制定者和人物分解者的角色。将每年的任务目标分解成一个个的小目标并制定达成这些目标的手段。在过去,销售负责人完成工作更多的是靠经验和对外部大环境的理解。而在新的大数据时代,经验和对外部环境的理解完全可以通过数据和基于数据的分析来替代,业务负责人更多的是要分析的结果中寻找关系和新的机会。而这便与之前的能力要求大相径庭。此为大数据驱动的业务转型的第一个挑战。

  其次,在业务的中层,更多的是负责一类或一个区域的销售监督工作。这样的一个岗位要求中层人员对自己的领域有非常深入的了解并且具有相当丰富的业务经验和管理经验。在过去,这样的职位是公司业务的核心,并且非常难培养。而在大数据时代,所有这些经验都可以被数字化和量化,中层人员则可以拿出更多的时间放在团队建设和管理以及优化效率上。换句话说,业务的创新点很可能由基层向中层转移。

  而在业务的基层,销售人员则会成为大数据的最大受益者。过去,销售人员由于缺乏对客户第一手信息的掌握,在销售过程中只能靠频繁的电话、会谈和其他联系方式来获得有关客户的信息,这种手段费时费力费钱。而在大数据时代,一线销售人员能够通过大数据分析获得潜在用户的详细需求分析,能够更加精准的分配自己的经历和时间,销售工作也能够变得更加顺利和轻松。当然,由于涉及到大数据成本需要摊薄,以及销售能力需求的转变。企业在大数据时代的销售队伍构成也可能发生更多变化。更年轻、更小规模的团队有可能成为大数据时代的主流配置。

  在大数据时代,企业业务面临的模式转变将会非常巨大。而能否过得了这一关将成为很多企业的生死考验。过得了便是下一个5年甚至是10年的高速发展,而过不了则意味着很可能发生的迅速衰落。

  大数据时代,企业需要了解更多

  如果业务层面都将因为大数据时代的来临发生如此重大的转变,那么企业其他部门的转变将会更加剧烈。如何在这样内部和外部的激烈变革中保持创新、保持生命力、保持竞争力?企业首先要做到的就是眼观六路、耳听八方。而8月27日,《数据时代的变局与谋略》企业转型华南峰会即将举行,广州花园酒店,我们不见不散。

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